AVISO DE PRIVACIDAD

Artisilio S. de R.L. de C.V, mejor conocido como Artisilio, con domicilio en calle Bosques de los Remedios 29-10, colonia Paseos del Bosque, municipio de Naucalpan de Juárez, c.p. 53297, en la entidad de Estado de México, país México, y portal de internet www.artisilio.com, es el responsable del uso y protección de sus datos personales, y al respecto le informamos lo siguiente:

¿Para qué fines utilizaremos sus datos personales?
Los datos personales que recabamos de usted, los utilizaremos para las siguientes finalidades que son necesarias para el servicio que solicita: registrar y gestionar sus pedidos de productos, comunicarnos con relación a sus pedidos vía mail o telefónica, entregar los productos solicitados en el domicilio indicado, elaborar una ficha de seguimiento con la receta oftalmológica enviada.

De manera adicional, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades secundarias que no son necesarias para el servicio solicitado, pero que nos permiten y facilitan brindarle una mejor atención: solicitar evaluaciones de satisfacción del producto y servicio, mercadotecnia o publicitaria y prospección comercial.
En caso de que no desee que sus datos personales se utilicen para estos fines secundarios, indíquelo a continuación: No consiento que mis datos personales se utilicen para los siguientes fines:[ ] Solicitar evaluaciones de satisfacción del producto y servicio [ ] Mercadotecnia o publicitaria [ ] Prospección comercial.
La negativa para el uso de sus datos personales para estas finalidades no podrá ser un motivo para que le neguemos los servicios y productos que solicita o contrata con nosotros.
¿Qué datos personales utilizaremos para estos fines?
Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, utilizaremos los siguientes datos personales: nombre, fecha de nacimiento, domicilio, teléfono particular, teléfono celular, correo electrónico, edad, fotografía, pasatiempos, deportes que practica, recetas emitidas por su oftalmólogo u optometrista personal.
¿Con quién compartimos su información personal y para qué fines?
Le informamos que sus datos personales son compartidos dentro y fuera del país con las siguientes personas, empresas, organizaciones o autoridades distintas a nosotros, para los siguientes fines y que no requieren del consentimiento:
Servicios de mensajería para el envío de productos adquiridos, instituciones bancarias para realizar el cobro de nuestros productos, Shopify Inc. Hosting de comercio electrónico y Go Daddy Operating Company LLC Hosting de correo electrónico.

¿Cómo puede acceder, rectificar o cancelar sus datos personales, u oponerse a su uso?
Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.

Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva a través del siguiente medio: enviando un correo electrónico a contacto@artisilio.com con el asunto específico de datos personales o derechos ARCO.
Con relación al procedimiento y requisitos para el ejercicio de sus derechos ARCO, le informamos lo siguiente:
a) ¿A través de qué medios pueden acreditar su identidad el titular y, en su caso, su representante, así como la personalidad este último? De forma electrónica al correo contacto@artisilio.com
b) ¿Qué información y/o documentación deberá contener la solicitud?
Nombre, domicilio, teléfono, identificación oficial y la descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los cuales busca ejercer alguno de los derechos.
c) ¿En cuántos días le daremos respuesta a su solicitud? 10 días hábiles
d) ¿Por qué medio le comunicaremos la respuesta a su solicitud? Por el correo electrónico contacto@artisilio.com
e) ¿En qué medios se pueden reproducir los datos personales que, en su caso, solicite? Copia simple, CD, archivo PDF.
Los datos de contacto de la persona o departamento de datos personales, que está a cargo de dar trámite a las solicitudes de derechos ARCO, son los siguientes:
a) Nombre de la persona o departamento de datos personales: Área de datos personales
b) Domicilio: calle Bosques de los Remedios 29-10, colonia Paseos del Bosque, ciudad Naucalpan de Juárez, municipio o delegación Naucalpan de Juárez, c.p. 53297, en la entidad de Estado de México, país México c) Correo electrónico: contacto@artisilio.com
Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales. Asimismo, usted deberá considerar que para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará que no le podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó, o la conclusión de su relación con nosotros.
Para revocar su consentimiento deberá presentar su solicitud a través del siguiente medio:
De manera electrónica al correo contacto@artisilio.com
Con relación al procedimiento y requisitos para la revocación de su consentimiento, le informamos lo siguiente:
a) ¿A través de qué medios pueden acreditar su identidad el titular y, en su caso, su representante, así como la personalidad este último? De forma electrónica a través del correo contacto@artisilio.com escribiendo como asunto específico del correo: datos personales o derechos ARCO.
b) ¿Qué información y/o documentación deberá contener la solicitud? Nombre, domicilio, identificación oficial y la descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los cuales revoca su consentimiento.
c) ¿En cuántos días le daremos respuesta a su solicitud? 10 días hábiles
d) ¿Por qué medio le comunicaremos la respuesta a su solicitud? A través del correo contacto@artisilio.com
¿Cómo puede limitar el uso o divulgación de su información personal? Con objeto de que usted pueda limitar el uso y divulgación de su información personal, le ofrecemos los siguientes
medios: El uso de tecnologías de rastreo en nuestro portal de internet
Le informamos que en nuestra página de internet utilizamos cookies, web beacons u otras tecnologías, a través de las cuales es posible monitorear su comportamiento como usuario de internet, así como brindarle un mejor servicio y experiencia al navegar en nuestra página. Los datos personales que recabamos a través de estas tecnologías, los utilizaremos para los siguientes fines: completar una transacción de compra, concertar un envío o hacer una devolución.
Los datos personales que obtenemos de estas tecnologías de rastreo son los siguientes: tipo de navegador del usuario, tipo de sistema operativo del usuario, páginas web visitadas por un usuario, listas y hábitos de consumo en páginas de compras, nombre, dirección y correo electrónico, dirección de protocolo de internet (IP), número de visitas, contenido del carrito de compras.
Asimismo, le informamos que su información personal será compartida con las siguientes personas, empresas, organizaciones o autoridades distintas a nosotros, para los siguientes fines: Shopify Inc. para proveer el servicio de comercio electrónico.
¿Cómo puede conocer los cambios en este aviso de privacidad? El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas.
Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad, a través de: una publicación en nuestros sitios web.
El procedimiento a través del cual se llevarán a cabo las notificaciones sobre cambios o actualizaciones al presente aviso de privacidad es el siguiente: una publicación en nuestro sitio web.